Integrering av chatbots i bedriftens kundeservice kan forbedre effektiviteten og kundetilfredsheten. Denne guiden gir en oversikt over chatbot-typer, integreringsprosessen, anbefalte teknologier og fordelene ved å bruke chatbots.

Kunstig intelligens (KI) har revolusjonert hverdagen og næringslivet med eksempler som forbedret medisinsk diagnostikk, effektivisert finans og markedsføring, og optimalisert transport og utdanning. KI har også påvirket sikkerhet og hverdagsliv, og fortsetter å utvikle seg med potensial for nye muligheter. Utfordringer som personvern og etikk må håndteres, men Norge er godt posisjonert for KI-innovasjon. KI har allerede en merkbar påvirkning på det norske samfunnet, og videre utforskning og adopsjon er nøkkelen til å utnytte teknologiens fulle potensial.